Quais Dados cadastrais são necessários?

 

Nome completo, e-mail, telefone, endereço para entrega (CPF, por ser uma importação)

 

Qual a origem dos produtos?

 

Todos os nossos produtos são importados e enviados da Distribuidora diretamente para sua casa.

 

Qual o prazo de entrega?

 

15-25 dias úteis após postagem.

 

Como funciona a postagem?

 

Após a confirmação do pagamento, a postagem é feita em até 5 dias úteis e você será notificado durante todo o processo. 

 

Como é entregue o produto?

 

Todas as entregas serão efetuadas pelos Correios. São feitas três tentativas de entrega, então, confirme se as pessoas encarregadas de receber seu pedido não recusaram o recebimento. As entregas são realizadas de segunda a sexta, das 8h às 18h. Alguns fatores climáticos ou situações adversas podem interferir na entrega de suas compras. Nesses casos, verifique se na sua região ocorreram chuvas fortes ou acidentes graves.

 

Como rastreio o meu produto?

 

Após a postagem do produto é gerado um código de rastreio e com o mesmo você pode acompanhar o seu pedido diretamente através do site dos Correios.

 

Quais formas de pagamento?

 

Boleto, cartão de crédito ou Pix.

 

Posso parcelar a compra?

 

Sim, em até 12x Via Mercado Pago

 

Ainda não recebi meu pedido, o que fazer?

 

Primeiro consulte os dias úteis após a postagem rastreando pelos correios, para caso o produto esteja dentro do prazo, pedimos paciência pois seu produto chegará, nossa prioridade é entregá-lo! Caso por algum motivo maior tenha ultrapassado os dias do prazo, entre em contato conosco, faremos o possível para localizá-lo. Em hipótese alguma, nosso cliente será lesado, sua satisfação é nossa prioridade.